برای ارتباط با تیم شاپ گیم بلید، دریافت پشتیبانی، مشاوره و پیگیری درخواستها، چند روش مختلف در اختیار شما قرار دارد.
اگر محصولی خریداری کردهاید و به پشتیبانی پس از خرید نیاز دارید، وارد حساب کاربری خود شوید و از مسیر پشتیبانی > تیکت جدید درخواست خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی درخواست شما را بررسی کرده و حداکثر تا ۱۲ ساعت پاسخ خواهد داد.
برای مشاوره پیش از خرید و دریافت راهنمایی درباره محصولات نیز میتوانید از طریق آیکون چت با کارشناسان ما در ارتباط باشید. همچنین درخواستهای مربوط به مدیریت، امور مالی و سایر موارد از طریق سیستم تیکت در پنل کاربری قابل پیگیری هستند.
در صورتی که نیاز به ارتباط تلفنی دارید، میتوانید با شماره 02191090383 در ساعات ۱۰ صبح تا ۲۲ شب با تیم شاپ گیم بلید تماس بگیرید.
به این ترتیب، بسته به نوع درخواست خود میتوانید از تیکت پشتیبانی، چت آنلاین یا تماس تلفنی استفاده کنید.
جهت دریافت مشاوره پیش از خرید و پشتیبانی مشتریان در ساعات 10 صبح تا 22 بامداد با ما در ارتباط باشید.